FAQ
Q.額縁（フレーム）は付属しますか？
A.額縁は付属しておりません。商品はポスター（プリント）のみのお届けとなります。商品画像の額装写真は、飾った際のイメージとして掲載しています。
Q.複数購入の割引はありますか？
A.対象商品を2点以上ご購入いただく場合、クーポンコード「2BUY20」のご利用で20％OFFとなります。ご注文時にクーポンコードをご入力ください。
Q.注文してからどのくらいで発送されますか？
A.ご入金確認後、通常5日以内を目安に発送いたします。ご注文状況などにより多少前後する場合があります。
Q.配送方法について教えてください。
A.通常クリックポストでの発送を予定しています。商品はOPP袋に入れて水濡れに配慮し、段ボール素材の梱包材を使用して発送いたします。
Q.作品の色味や風合いについて教えてください。
A.作品には、古紙のような黄み、かすれ、にじみなどをデザイン表現として取り入れています。背景色や紙の風合いも作品ごとに異なります。
また、モニターやスマートフォンなどの表示環境により、実際の印刷物と色味が多少異なって見える場合があります。あらかじめご了承ください。
Q.図鑑や学術資料と同じ内容ですか？
A.本作品は鑑賞用の自然史アートです。古い図鑑や博物標本画などから着想を得て制作しており、表現上の解釈により、実物や学術資料とは形状・色彩・描写などが異なる場合があります。
Q.売り切れの作品を購入することはできますか？
A.売り切れとなっている作品でも、再制作できる場合がございます。ご希望の作品がございましたら、お問い合わせより【作品番号】をお知らせください。
Q.返品・交換はできますか？
A.お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。商品違い、著しい破損などがございましたら、商品到着後お早めにお問い合わせください。状態を確認のうえ対応いたします。